MAKASSAR, RADIOMESRA. COM — Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi terus berupaya mengurai dan mengoptimalkan pelayanan pengisian Bahan Bakar Minyak (BBM) di wilayah Kota Makassar dan sekitarnya. Sejumlah langkah strategis yang diterapkan kini mulai menunjukkan hasil positif dengan kondisi antrean di sejumlah Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) yang kian melandai.
Pjs. Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Okky Aditya Wibowo, menyatakan bahwa pihak Pertamina secara aktif mendengarkan serta memahami aspirasi dan keluhan masyarakat terkait kondisi antrean pengisian BBM belakangan ini.
“Kami terus mendengar dan memahami aspirasi masyarakat terkait kondisi antrean BBM di Kota Makassar dan sekitarnya. Saat ini, kondisi antrean di sejumlah SPBU telah semakin landai dengan waktu antrean yang berlangsung lebih singkat,” ujar Okky dalam keterangan resminya, Rabu (16/09/26).
Untuk mengurai kepadatan di SPBU, Pertamina Patra Niaga melakukan berbagai langkah taktis. Di antaranya dengan memperkuat pasokan BBM ke SPBU, memperpanjang jam operasional, menambah jumlah nozzle (selang pengisian) dan operator, serta menempatkan marshal untuk mengatur alur kendaraan. Selain itu, titik pelayanan BBM juga diperbanyak demi mempercepat distribusi kepada masyarakat.
Okky menambahkan, kelancaran pelayanan ini tidak terlepas dari koordinasi intensif bersama pemerintah daerah, TNI, Polri, serta pemangku kepentingan (stakeholder) terkait yang turut serta melakukan pemantauan dan pengaturan arus lalu lintas di lapangan.
“Berbagai langkah yang telah kami lakukan saat ini telah mendorong kondisi antrean yang semakin membaik. Kami akan terus mengawal serta memastikan kondisi ini tetap terjaga hingga pelayanan kembali normal sepenuhnya,” jelasnya.
Atas nama Manajemen Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Okky juga menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat atas ketidaknyamanan yang sempat terjadi.
“Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Terima kasih atas kesabaran, pengertian, dan dukungan seluruh pihak. Kami berkomitmen untuk terus bekerja maksimal memastikan kebutuhan BBM dan pelayanan kepada masyarakat dapat terpenuhi dengan baik,” pungkas Okky.
