PAREPARE, RADIOMESRA. COM — Menyemarakkan Hari Ulang Tahun (HUT) Kemerdekaan Republik Indonesia ke-81 sekaligus hari jadi perusahaan, Perumda Air Minum (PAM) Tirta Karajae Kota Parepare kembali menghadirkan program stimulus bagi para pelanggan setianya sepanjang bulan Agustus 2026.
Direktur PAM Tirta Karajae Kota Parepare, Dr. Abdul Aziz, mengungkapkan bahwa ada dua program utama yang digulirkan per 1 Agustus hingga 31 Agustus 2026, yakni pembebasan biaya balik nama kepemilikan meteran air dan penghapusan total denda keterlambatan pembayaran.
“Bagi masyarakat pelanggan yang nama di kuitansinya belum sesuai dengan identitas pemilik sekarang, silakan melakukan proses balik nama secara gratis. Program kedua adalah penghapusan denda. Berapa bulan pun tunggakannya—baik 3 hingga 4 bulan atau lebih—begitu dilakukan pelunasan pokok rekening air, seluruh dendanya otomatis kami hapus,” ujar Dr. Abdul Aziz, Senin (10/08/26).
Menanggapi kekhawatiran terkait potensi pelanggan yang sengaja menunda pembayaran demi menunggu program pemutihan denda tahunan, Abdul Aziz menegaskan bahwa PAM Tirta Karajae telah memiliki prosedur operasional standar (SOP) pengawasan yang ketat.
“Kami memiliki surat pemberitahuan atau ‘surat cinta’. Jika pelanggan menunggak hingga tiga bulan berturut-turut, tim kami langsung bergerak melakukan pendekatan persuasif sebelum ada tindakan penertiban. Jadi program ini murni bentuk apresiasi dan upaya menyemarakkan HUT Kemerdekaan serta HUT PAM Tirta Karajae guna meringankan beban masyarakat,” tegasnya.
Untuk memanfaatkan program ini, para pelanggan cukup mendatangi loket pelayanan PAM Tirta Karajae dengan membawa kuitansi pembayaran terakhir dan nomor ID pelanggan tanpa syarat yang memberatkan.
