JAKARTA, RADIOMESRA. COM – Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti mengatakan hingga akhir tahun 2024, jumlah kepesertaan Program JKN telah mencapai 278,1 juta peserta atau 98,45 persen.
Hal tersebut di sampaikan Ghufron Mukti saat Public Expose Pengelolaan Program dan Keuangan BPJS Kesehatan Tahun 2024 di Kantor Pusat BPJS Kesehatan, Jakarta, Senin, (14/07/25). Yang di ikuti juga bersama jajaran direksi dan dewan pengawas serta sejumlah media di kantor cabang BPJS kesehatan di sejumlah daerah secara online, termasuk di kota parepare
“Tahun 2024 itu sekitar 278,1 juta orang, sekarang sudah 280,179 juta yang menarik dari dari defisit kami terima kasih kepada direksi yang lalu, Dewas dan seluruhnya berusaha keras aset nettonya waktu itu kami masuk masih devisit belum ada kontaimen pembayaran di muka kepada rumah sakit makanya seluruh rumah sakit, itu ogah-ogahan bekerja sama dengan BPJS sekarang tidak lagi hampir setiap hari, saya baru dari Cibinong ingin kerjasama, inventaris tahun 2023 BPJS kesehatan dinaikkan hasil actionnya kepuasan itu meningkat tajam 92 poin, pokoknya itu turun hampir 50% menjadi 25 sampai maksimal 28%.” Kata Gufron.
Lanjut Gufron, BPJS Kesehatan terus menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan kemudahan akses layanan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) bagi seluruh masyarakat Indonesia, termasuk di wilayah pedalaman dan perbatasan.
Sepanjang tahun 2024, layanan Program JKN semakin dekat dengan masyarakat melalui berbagai kanal layanan digital, on site, serta kerja sama dengan fasilitas kesehatan di daerah-daerah terpencil. Hal ini didukung dengan pencapaian predikat Universal Health Coverage (UHC) yang telah diraih oleh 35 provinsi dan 473 kabupaten/kota.
Dengan jumlah kepesertaan yang terus meningkat, BPJS Kesehatan ingin memastikan setiap peserta dapat memperoleh pelayanan kesehatan yang memadai. Bukan hanya itu, dia melanjutkan, BPJS Kesehatan juga bekerja sama dengan pemerintah daerah dalam menghadirkan layanan satu atap melalui Mal Pelayanan Publik di 227 titik dan sudah menghasilkan 379.921 transaksi layanan hingga tahun 2024.
Sepanjang 2014–2024, jumlah Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) yang bekerja sama meningkat 28 persen, dari yang semula 18.437 menjadi 23.682. Sedangkan jumlah mitra rumah sakit mitra naik 88 persen, dari 1.681 menjadi 3.162.
BPJS Kesehatan juga telah mengoptimalkan Aplikasi Mobile JKN, Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA), Voice Interractive JKN (VIKA) hingga BPJS Kesehatan Care Center 165. Dan pada 2024, BPJS Kesehatan menghadirkan inovasi layanan melalui BPJS Kesehatan Online yang bisa dimanfaatkan peserta melalui layanan video conference lewat aplikasi Zoom untuk mengurus administrasi, informasi, atau pengaduan seputar JKN.
