PAREPARE, RADIOMESRA. COM — Wali Kota Parepare, Tasming Hamid, melakukan inspeksi mendadak (sidak) di Puskesmas Lumpue, Senin (16/06/25). Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen Pemerintah Kota Parepare dalam memastikan pelayanan kesehatan yang prima bagi masyarakat. Dalam sidak tersebut, Tasming menyapa sejumlah pasien yang sedang menunggu pelayanan medis. Ia juga berdialog langsung untuk menanyakan kepuasan mereka terhadap pelayanan yang diberikan pihak puskesmas.
Selain itu, Tasming mengecek langsung ketersediaan obat-obatan dan alat kesehatan yang tersedia. Ia pun berdiskusi dengan Kepala Puskesmas dan para tenaga kesehatan guna mendapatkan masukan terkait upaya peningkatan layanan. Dari hasil interaksi dengan warga, salah satu masukan yang mencuat adalah perlunya penyederhanaan proses administrasi. Tasming langsung merespons dengan meminta sistem administrasi diperbaiki agar lebih efisien dan tidak menyulitkan pasien.
“Kita mampir di Puskesmas lumpue dalam rangka mendengarkan langsung keluhan, dan keluhan dari kapus, karyawan termasuk pasien. Tujuannya untuk bagaimana betul-betul ke depan kita bisa berbenah, untuk memberi pelayanan terbaik kepada masyarakat kita. Itu Tadi, saya ingin ke depan, masyarakat datang di tempat pelayanan kita, itu masyarakat duduk saja di tempatnya, masalah administrasi tidak usah masyarakat yang petangtang petenteng pindah tempat, cukup orang kita yang melayani, cukup mereka datang, duduk, administrasi pihak dari Puskesmas kira kira yang membawa dari satu tempat ke tempat yang lain. Kalau periksa langsung ke pasien baru berpindah tempat. ” ujar Tasming.
Tasming menegaskan, penyederhanaan alur pelayanan merupakan bagian dari program reformasi birokrasi pelayanan publik, khususnya di bidang kesehatan. Puskesmas adalah garda terdepan layanan kesehatan. Dirinya ingin memastikan dari fasilitas tingkat pertama hingga tingkat lanjutan, masyarakat mendapatkan pelayanan yang cepat, ramah, dan berkualitas. Ini sejalan dengan komitmennya dalam membenahi sistem kesehatan yang lebih responsif dan manusiawi.
