PAREPARE, RADIOMESRA. COM – Kepala Bagian Mutu Layanan Fasilitas Kesehatan BPJS Kesehatan Parepare Muhammad Rusydi mengatakan BPJS Kesehatan menyerahkan langsung Terkait SOP Antrian Online untuk peserta BPJS Kesehatan di rumah sakit. Hal tersebut di sampaikan Rusydi saat hadir sebagai narasumber pada Spesial Talkshow dengan Aplikasi Mobile JKN & Antrean Online, Jumat (13/09/24).
‘”Terkait SOP, Kami yakin setiap rumah sakit pasti punya. Karena saat ini di setiap rumah sakit, Faskes yang bekerjasama dengan BPJS kesehatan ada namanya akreditasi terkait. Pasti sudah dilakukan review terkait dengan SOP, bagaimana pelayanan, dan mutu layanan dan. Kami yakin seperti itu yang bekerjasama dengan kami. Namun ada beberapa seperti yang disampaikan pak Umar mungkin yang dia merasa jangan sampai ada pemanggilan berdasarkan antrian namun dipanggilkan berdasarkan nama itu mungkin kebijakan internal dari masing-masing rumah sakit.” Jelas Rusydi.
Seiring perkembangan teknologi saat ini, hampir seluruh aspek pelayanan kepada masyarakat beralih ke dunia daring, memungkinkan individu untuk mengakses layanan tersebut dari kenyamanan rumah mereka sendiri. Dalam konteks ini, BPJS Kesehatan memahami betul pentingnya transformasi digital dalam pemberian pelayanan.
Dengan tekad kuat untuk memberikan pelayanan yang lebih efektif dan efisien, BPJS Kesehatan telah menghadirkan fitur antrean online melalui aplikasi Mobile JKN BPJS Kesehatan. Fitur ini tidak hanya bertujuan untuk memberikan kemudahan, melainkan juga merupakan langkah revolusioner dalam penyediaan pelayanan kesehatan yang lebih baik dan lebih cepat bagi masyarakat.
