PAREPARE, RADIOMESRA. COM – Setelah 40 tahun melayani pelanggan, kini tampilan loket pembayaran Perusahaan Umum Daerah (PAM) Tirta Karajae Parepare berubah total.
Direktur PAM Tirta Karajae Parepare, Andi Firdaus Djollong mengungkapkan, inovasi ini semata-mata untuk memberikan pelayanan terbaik dan kenyamanan bagi pelanggan.
“PDAM Minggu lalu sudah mengaktifkan loket baru perwajahan baru Kita sudah ubah 100%, ini kelihatan mewah dan hidup. Kami juga melengkapi dengan mesin antrian dan video kaitan dengan menampilkan visual aktivitas teman-teman di lapangan. Loket ini sebenarnya 40 tahun baru di rehab dan hasilnya seperti ini bisa disaksikan.” Kata Mantan Politisi PAN ini.
Wajah Baru Loket Pembayaran Kantor PAM Tirts karajae tersebut di apresiasi Pelanggan PAM Tirta Karajae Parepare. Ermin Salah satu Pelanggan yang juga sering membayar melalui Loket mengapresiasi hal tersebut. Menurutnya apa yang dilakukan direktur PDAM sebagai konsumen tentunya ingin mendapatkan pelayanan yang lebih baik dari sebelumnya Dan inilah salah satu bagian dari pelayanan itu.
“Saya membayar di loket PDAM ini sejak berlangganan dengan PDAM dan saya tinggal di parepare sejak tahun 95. Saya lihat ada inovasi baru terkait loket yang baru ini terkait dengan kenyamanan konsumen dalam pembayaran air. Saya apresiasi terhadap apa yang dilakukan direktur PDAM sebagai konsumen tentunya ingin mendapatkan pelayanan yang lebih baik dari sebelumnya Dan inilah salah satu bagian dari pelayanan itu.” Jelas Ermin.
Senada Hj Samsyuri mengungkapkan Sudah lama PDAM sebenarna pelayanannya sudah bagus tp kalau bisa ditingkatkan lgi pelayanannya.
“Sudah lama PDAM sebenarna pelayanannya sudah bagus tp kalau bisa ditingkatkan lgi pelayanannya.” Hj Samsyuri